প্রায় ৫০৭ কোটি টাকার অবিশ্বাস্য ও ভুয়া বিদ্যুৎ বিল পাঠানোর গুরুতর অভিযোগে মাগুরা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির জেনারেল ম্যানেজারকে (জিএম) তাৎক্ষণিকভাবে চাকরি থেকে বরখাস্ত করা হয়েছে। সেবা প্রদানে চরম অনিয়ম, দায়িত্ব অবহেলা ও গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ায় এই কঠোর শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে। একই সঙ্গে ভুক্তভোগী গ্রাহককে সরাসরি টেলিফোন করে এই অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির জন্য গভীর দুঃখ প্রকাশ করেছেন বিদ্যুৎ ও জ্বালানিমন্ত্রী ইকবাল হাসান মাহমুদ টুকু।

প্রশাসনের কঠোর নজরদারি এবং গ্রাহক সেবায় যেকোনো ধরনের দুর্নীতি ও বিশৃঙ্খলা রোধে সরকারের জিরো টলারেন্স নীতির অংশ হিসেবে এই দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। সংশ্লিষ্ট সূত্রে জানা গেছে, সম্প্রতি মাগুরা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি থেকে একজন সাধারণ গ্রাহকের নামে প্রায় ৫০৭ কোটি টাকার একটি অস্বাভাবিক ও আকাশচুম্বী বিদ্যুৎ বিল পাঠানো হয়। এত বিশাল অঙ্কের অবাস্তব বিল হাতে পাওয়ার পর ভুক্তভোগী গ্রাহক ও স্থানীয় মহলে চরম আতঙ্ক ও চাঞ্চল্যের সৃষ্টি হয়। বিষয়টি মুহূর্তের মধ্যে জানাজানি হয়ে গেলে তা দেশের বিভিন্ন গণমাধ্যম ও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে আলোচনার কেন্দ্রবিন্দুতে চলে আসে।

পরিস্থিতির গুরুত্ব উপলব্ধি করে বুধবার সকালে বিদ্যুৎ ও জ্বালানিমন্ত্রী ইকবাল হাসান মাহমুদ টুকু ব্যক্তিগত উদ্যোগে সরাসরি ভুক্তভোগী ওই গ্রাহককে ফোন করেন। ফোনালাপে মন্ত্রী মহোদয় এই বড় ধরনের প্রশাসনিক ভুলের কারণে গ্রাহককে যে মানসিক উদ্বেগ ও হয়রানির শিকার হতে হয়েছে, তার জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করেন এবং ভবিষ্যতে এ ধরনের ঘটনার পুনরাবৃত্তি রোধে কঠোর হুশিয়ারি উচ্চারণ করেন। একই সঙ্গে দায়িত্ব পালনে চরম গাফিলতি ও জনদুর্ভোগ সৃষ্টির অভিযোগে মাগুরা পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির অভিযুক্ত জিএমকে তাৎক্ষণিকভাবে বরখাস্ত করার আদেশ জারি করা হয়। মন্ত্রণালয়ের এই দ্রুত ও দায়িত্বশীল পদক্ষেপে সাধারণ মানুষ ও সচেতন মহলে স্বস্তি ফিরে এসেছে।