সফটওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণের জরুরি কাজের জন্য জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধনের সকল অনলাইন কার্যক্রম টানা ছয় দিনের জন্য সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে। জাতীয় নিবন্ধনের মূল সফটওয়্যার 'বিডিআরআইএস' (BDRIS)-এর প্রয়োজনীয় সিস্টেম আপডেট ও টেকনিক্যাল রক্ষণাবেক্ষণের স্বার্থে এই সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেছে রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয়।
গত সোমবার (১৯ অক্টোবর) রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয় থেকে প্রকাশিত এক জরুরি বিজ্ঞপ্তিতে এ সিদ্ধান্তের কথা আনুষ্ঠানিকভাবে জানানো হয়। ওই বিজ্ঞপ্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয় যে, ১৯ অক্টোবর সোমবার সন্ধ্যা ৬টা থেকে শুরু করে আগামী ২৫ অক্টোবর রবিবার সকাল ৬টা পর্যন্ত সারা দেশে জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সংক্রান্ত যাবতীয় অনলাইন আবেদন, সনদ সংশোধন ও নতুন নিবন্ধনের কার্যক্রম সম্পূর্ণ স্থগিত ও বন্ধ থাকবে।
রেজিস্ট্রার জেনারেলের কার্যালয় থেকে জানানো হয়েছে, কেন্দ্রীয় অনলাইন সফটওয়্যারের সার্বিক গতি বৃদ্ধি ও কারিগরি ত্রুটি দূর করে সেবা নিশ্চিত করতে নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণের অংশ হিসেবেই সাময়িকভাবে এই সেবা বন্ধ রাখার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে। নির্ধারিত সময়সীমা শেষে আগামী ২৫ অক্টোবর সকাল থেকে পুনরায় যথারীতি বিডিআরআইএস ব্যবস্থার মাধ্যমে নাগরিক সেবা চালু হবে। সাময়িক এই বিভ্রাটের কারণে সেবাগ্রহীতাদের সুবিধার্থে আগেভাগেই তথ্য জানিয়ে দুঃখ প্রকাশ করেছে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ।